艾说派 隐私政策

更新日期：2026年4月7日  |  生效日期：2026年4月7日

艾说派（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策。

一、我们收集的信息

为了向您提供服务，我们可能收集以下类型的信息：

• 账号信息：手机号码，用于注册和登录验证
• 用户资料：昵称、头像等您主动填写的个人资料
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符，用于保障服务安全和优化体验
• 使用记录：学习进度、对话记录、学习时长等，用于提供个性化学习服务
• 语音数据：您在使用语音功能时的录音数据，仅用于语音识别和口语评估
• 支付信息：订单信息和交易记录，不直接收集银行卡等支付账户信息

二、信息的使用目的

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的英语学习服务
• 进行身份验证和账户安全保护
• 分析学习数据，为您提供个性化学习建议和报告
• 处理您的会员订阅和支付请求
• 向您发送服务通知和学习提醒
• 排查故障、解决技术问题

三、信息的存储和保护

• 您的数据存储在位于中国境内的安全服务器上
• 我们采用加密传输（HTTPS/TLS）保护数据在传输过程中的安全
• 对敏感数据实施访问控制，仅授权人员可接触
• 我们会在实现服务目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。当您注销账号后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息

四、信息共享规则

我们不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情况下可能共享您的信息：

• 经您同意：在获得您明确同意后向第三方共享
• 法律要求：根据法律法规、诉讼、政府机关要求而披露
• 服务提供商：为实现服务功能，我们可能与以下第三方服务商共享必要信息：
  • 阿里云短信服务 — 用于发送验证码短信
  • AI 对话服务（豆包/通义千问）— 用于提供 AI 英语对话功能
  • Apple — 处理 App 内购买和订阅

五、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

• 查看和修改：您可以在"我的"页面查看和修改个人资料
• 删除账号：您可以联系我们申请注销账号并删除相关数据
• 撤回授权：您可以在设备设置中撤回麦克风、相册等权限的授权
• 数据导出：您有权请求导出您的个人数据
• 管理订阅：您可以随时在 App Store 设置中管理或取消自动续期订阅

六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满14周岁的未成年人，请在监护人的陪同和同意下使用我们的服务。我们不会在明知对方为未成年人的情况下收集其个人信息，如发现已收集未成年人信息，将尽快删除。

七、隐私政策的更新

我们可能会适时更新本隐私政策。更新后的政策将在应用内公布，重大变更时我们会通过弹窗等方式通知您。继续使用我们的服务即表示您同意更新后的隐私政策。

八、联系我们